潍城区怡馨家园小区64岁的王美云到银行存款，莫名其妙地被入了泰康人寿保险公司的保险，入保险后她自认倒霉，只得每年都凑养老金缴保险费，盼着5年期限到了后取出本金。前几天，保险公司业务员送来了红利通知清单，她到保险公司想领取红利时，才被告知这钱根本不能领，要到满10年以后才能连本金带红利一起返还。“我年纪这么大了，身体还有病，10年以后会发生些什么事啊?我还能等到那时候吗?”5月28日，王美云老人气愤地向本报反映此事。
哭诉 三年投了七万元
5月28日上午，记者来到了王美云家中，她给记者出示了一份2010年5月11日签订的泰康人寿保险单。保险单上显示：主险是“泰康金满仓B款年金保险(分红型)”，投保人为王美云的丈夫，被保险人为王美云的儿子，被保险人投保时年龄为33周岁。交费方式是“每年”，保险期间是10年，交费期间是5年。这份保险单据上显示，保险费合计是4万元。
记者还看到了一份中国建设银行(601939)代理保险业务代收凭证，上面显示：缴费金额是4万元。而以王美云的丈夫刘先生的名字开户的一个该银行的存折上，记者看到：2010年5月11日，现存40001元，当日，银保代收 40000元，2011年5月26日，现存10000元，泰康保险公司+10630，泰康保险公司-20000元，2012年5月21日，现存20000元。
在一份红利通知清单上，记者看到，最近一次红利分配日期是2012年5月12日，红利累计值1857.49元
“这三年来，我往这保险里投了7万元了，一分钱红利也没见到，原以为能领了，但来到保险公司才知道，投的竟是10年期保险，得10年以后才能领红利、返还本金，可那时，银行的那个工作人员一直说存5年啊!”王美云哭着对记者说。
而当记者提出疑问，为何保单上的被保险人是她儿子时，王美云竟然还不知道，她一直以为被保险人是她自己。“当时，工作人员只问了我儿子的名字，但并没有说是给我儿子入这份保险啊!”王美云老人说。
遭遇 存款时被业务员忽悠
王美云说，2010年5月份，他们家刚卖了老房子，手头有30万元现金，虽然当时正准备买新房，但这笔钱放在家里不安全。当年5月11日，她就拿着这笔钱，来到东风西街与向阳路口附近的建设银行潍城区支行营业厅办理存款业务。当时排队办理业务的人很多，一个穿着银行工作人员服装的女子把王美云从队伍中悄悄地拉出来，热情地询问王美云办理什么业务，并告诉王美云，有一种存款不但有利息，并且每年都有分红。当时，王美云了解到那位女子姓齐，经不住该齐姓女子的再三劝说，王美云从那30万元房款中拿出了4万元钱，同意要办理齐姓女子所说的那种存款业务。当时，齐姓女子说，这笔存款期限为5年。由于当时王美云的身份证已经到期，她只得让老伴也赶到了银行。最后，她老伴在那些密密麻麻的单据上签了字，齐姓女子还问她孩子的名字和年龄，王美云老人也没有多想，就告诉了她。
起初，王美云并不知她的钱已入了保险，一直认为这4万元是5年定期存款。直到去年，她犯了心脏病，需要动手术，她就让老伴到银行取出那4万元钱，老伴到银行后，才得知他们是入了泰康人寿保险公司的保险，钱早被保险公司取走了。而去年5月份，齐姓女子多次来王美云家，让王美云继续交钱入保险，否则她先前交的4万元钱损失非常大，齐姓女子还为王美云降低了一万元保费(王美云建行存折记录显示，保险公司补上另外一万元后，将两万元一起划出)，于是王美云拿出了自己的1万元养老金交了当年的保险费。今年5月21日，泰康保险公司的另一位女子又来到王美云家中，称交保险费的期限到了，需要交2万元钱，他们又凑了2万元钱，交了今年的保险费。
今年交保险费前，保险公司来收钱的那名工作人员带来一份红利通知清单。前几天，她就带着这份清单来到了泰康人寿保险股份有限公司山东分公司潍坊中心支公司，打算领取自己的红利。而此时，保险公司工作人员告诉王美云，她入的保险是10年期的，必须满10年后才能返红利和本金。闻听此言，老人非常气愤，不是5年吗?咋又成了10年了?认为是银行工作人员骗了她。
“我原本想，错入了保险自认倒霉，咬咬牙每年交保险费，用我和老伴的退休金也能顶过去，但10年对我们来说实在太漫长了，我们还能等到那时候吗?”王美云说着已是泣不成声。
矛盾：银行保险公司各有说法
对此，记者与王美云和王美云的老伴刘先生一同来到了东风西街与向阳路口附近的建设银行潍城区支行，一位大堂经理周先生接待了记者，当记者询问那位为王美云办理保险业务的齐姓女子究竟是泰康人寿保险公司工作人员还是银行工作人员时，对方起初不说，后来又说齐姓女子是泰康人寿保险公司的工作人员，并表示帮记者联系一下齐姓女子，电话联系后，周先生对记者说，齐姓女子正在3楼开会，不方便出来。
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