百事可乐有惊无险地度过危机

时间:2010-03-22 19:34 广州日报 点击:次 我要评论（）

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近日，印度卫生部长拉姆多斯称，由印度卫生部任命的一个专家委员会对印度14个邦销售的213种软饮料进行的抽样检测结果表明，印度境内销售的可乐等饮料中的杀虫剂含量“在可允许的范围内”。拉姆多斯此言一出，标志着印度国内持续将近一个月的“可乐杀虫剂超标”事件最终归于平静，可口可乐、百事可乐又一次在印度有惊无险地度过了危机。 8月初，两大可乐巨头在印度又一次面临印度科学和环境中心(CSE)这家非政府组织的挑战：CSE的一份调查报告称，在印度生产销售的可口可乐、百事可乐等软饮料中，林丹等3种杀虫剂的平均含量比印度官方标准高出20多倍。随后，印度国内1/4的邦宣布禁止可乐销售，而印度最高法院则来了个釜底抽薪：要求可口可乐和百事可乐在4周内公布其配方，否则印度政府有权禁止这两大饮料巨头在印度销售饮料。对于可口可乐或百事可乐而言，配方是它们赚钱的根本。以可口可乐为例，其配料的关键秘方保存在亚特兰大一家银行的保险库里，只有2名高级职员掌握，而且两人不能乘坐同一架飞机出行，以防止发生事故导致秘方失传，全世界知道这一秘方的人不超过10个。所以，对于可乐巨头而言，秘方是绝对不能公布的，无论以什么代价。 CSE报告一出，各种软饮料在印度有了新名字“农药可乐”(PESTICOLA)，因为这个称呼与“百事可乐”(PEPSICOLA)十分相似。作为中国人，恐怕难以想象一份非政府组织的研究报告竟会引来如此之大的动静。事实上，CSE在2003年就曾经挑战过可口可乐和百事可乐这两大巨头：其报告证明两巨头在印度生产的饮料中农药含量比欧盟的产品标准高出30倍以上，可口可乐和百事可乐破天荒地被迫召开联合新闻发布会坚决予以还击，那一次，两巨头赢了。 毫无疑问，这一次两巨头在与印度政府与民意的较量中最终再次获胜，但其获胜的原因并不是公司本身而是因为来自美国政府的政治压力：先是美国商务部副部长拉文公开批评印度的可乐事件，认为这是印度经济的倒退，不利于印度进一步吸引国外投资，这标志着美国政府的正式切入；随后，美国更高层面的官员敦促印度总理辛格牵头解决这场可乐危机。正是在强大的政治压力面前，印度政府选择了妥协。 在印度可乐事件渐入尾声之际，整个事件的脉络也逐渐清晰起来。首先，为什么可乐事件来势会如此凶猛？这一方面是因为印度国内民族主义情绪一直较浓，民众对美国产品有天然的抵触与抗拒，而两巨头在印度的社会形象都不好，曾经在印度惹出诸多事端；另一方面，这与印度国内的政治局势不无关系，现任执政党推行亲美政策，而反对党则对此非议颇多，禁止销售可乐的7个邦也主要由反对党控制，软饮料主要消费市场德里、孟买、加尔各答等大城市均未禁售。其次，短期内可口可乐、百事可乐的销售受到了一定影响，但长期看其销售影响并不大；印度高等法院也会收回其命令不再要求两巨头公布配方，因为两巨头在印度销售额700亿卢比，设有20多家工厂，是印度最大的外资项目，为当地创造了税收和就业，从经济角度看，印度也得罪不起两巨头。 2003年可乐们战胜CSE有两条：饮料使用印度当地地下水源生产，如果饮料中杀虫剂含量过高，应该归罪于水源本身；印度政府一直没有制订软饮料质量标准。2006年凭借的其实还是这两条，当然还包括政治方面的因素。大多数普通印度民众，恐怕不会因此而真正改变什么。（时卫干 中国社科院）

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